문의·오류 제보: 사고 보상 안내 수정 요청
페이지 문구·깨진 공식 링크·도구 오류와 서비스 이용 문의를 이메일로 보내주세요. 개인 사고의 의료·법률 판단이나 청구 대행은 제공하지 않습니다.
실제 수신 가능한 문의
운영자: 김선영
이메일: vl-_-l@naver.com으로 문의 작성하기
메일 앱에서 직접 보내는 방식입니다. 이 페이지를 열거나 메일 주소를 누른 것만으로 문의가 전송되지는 않습니다. 사용하는 메일 서비스의 보낸편지함과 수신 오류 안내를 확인하세요.
이렇게 적어주시면 확인하기 좋아요
문제가 있는 페이지 주소, 확인한 날짜, 수정이 필요해 보이는 문구를 알려주세요. 공식 출처가 바뀌었다면 기관의 공개 원문 주소를 함께 적어주시면 도움이 됩니다.
도구 오류는 아동 정보 없이 선택 항목과 오류 문구, 브라우저 종류를 적어주세요. 실제 의료비 대신 오류 재현에 필요한 일반적인 예시 금액만 사용해도 됩니다.
보내지 않아도 되는 자료
아동·보호자·교직원 실명, 기관 실명과 반, 주민번호, 계좌·전화번호, 진단서·사진·CCTV는 보내지 마세요. 의료서류와 영상은 공식 접수기관이 안내하는 안전한 경로로 제출하세요.
현재 응급상황·학대 의심은 이메일 답변을 기다리지 말고 119·112와 관계기관에 도움을 요청하세요. 지급결정·법적 기간·합의는 공제회와 해당 전문가에게 직접 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
공식 공제회 사이트인가요?
키즈클레임은 민간 정보서비스입니다. 실제 사고보고·청구·신고와 지급결정은 해당 공식 기관에서 진행해야 합니다.
사이트에 아이의 서류를 보내도 되나요?
아동 실명·주민번호·진료서류·CCTV·계좌정보는 보내지 마세요. 공식 청구에 필요한 자료는 수신처를 확인한 뒤 해당 기관으로 직접 제출하세요.
도구 결과가 지급결정인가요?
결과는 준비 목록·문서 초안·기록용 계산입니다. 최종 대상과 지급액, 진단·책임·법적 기간은 개별 자료로 공식 기관과 전문가에게 확인하세요.
도구 사용에 비용이 드나요?
현재 제공하는 도구와 안내는 무료입니다. 병원 서류 발급이나 공식 절차에서 발생하는 비용은 해당 기관에 별도로 확인하세요.
잘못된 정보를 발견하면 어떻게 하나요?
운영자 이메일로 페이지 주소와 해당 문구, 공식 근거를 알려주세요. 개인 사건을 설명하는 의료서류나 신상정보를 첨부하지 않아도 됩니다.